Regulamin

Regulamin sklepu internetowego

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem sklep.dogodani.pl prowadzony jest przez DogodAni Anna Kuczok, zwanym dalej „Sprzedawcą”.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, dostaw, płatności oraz zwrotów.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.
  4. Klientem sklepu może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.

§2 Oferta sklepu

  1. W sklepie dostępne są produkty kosmetyczne dla psów oraz autorskie produkty artystyczne.
  2. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
  3. Produkty artystyczne mogą występować w pojedynczych egzemplarzach lub krótkich seriach.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej.
  2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

§4 Płatności

  1. Sklep oferuje bezpieczne formy płatności dostępne na stronie (np. BLIK, karta, szybki przelew).
  2. Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.
  3. Zamówienie zostanie przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

§5 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski 
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.
  3. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia.

§6 Zwroty i odstąpienie od umowy

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.
  2. Zwrotom nie podlegają produkty wykonywane na zamówienie lub personalizowane.
  3. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien zostać odesłany w oryginalnym opakowaniu.
  4. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

§7 Reklamacje

  1. W przypadku wad produktu Klient ma prawo złożyć reklamację.
  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: DogodAni.groomer@gmail.com
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

§8 Prawa autorskie

  1. Wszystkie treści dostępne w sklepie, w tym zdjęcia, opisy i projekty artystyczne, są chronione prawem autorskim.
  2. Zabronione jest kopiowanie i wykorzystywanie treści bez zgody Sprzedawcy.

§9 Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.